『面接で求められるもの』

JoBridge飯田橋の髙木です。
　
　
　
就職期の方の面接様子、そして訓練期の方を企業見学
に引率し、担当の方による説明の席で感じましたこと、
それは、非言語コミュニケーションの重要性です。
　
　
　
少し前ですが、日経産業新聞に掲載されていた就職活
動に関する記事に次の内容が紹介されていたことを思
い出しました。
　
　
　
面接の席において企業の担当者が最も重要視するもの、
それは志望動機ではないとの内容です。
　
　
　
企業にアンケートを取り、1番票数が多かったのが、
「コミュニケーション力」でした。

　
なんと企業の92％がこれを挙げ、2番目に位置付けた
「入社への熱意」は35％と、2倍以上の差をつけてい
ます。
　
　
　
「コミュニケーション力」が1番に選ばれました理由
として、面接でのかかわりの中から、志望者の顧客との
やり取りを想起しているとのことです。
　
　
　
したがって、次のような企業のコメントがありました。
「自然な会話が成り立つと、内容の前にまず好印象」
「目を合わせない学生は印象がよくない」などです。
　
　
　
やはり重要なのは、対話の際には相手と適宜視線を合
わせる、すなわちアイコンタクトを取り、また話を聞
くときの姿勢では、相槌を打つなど「私は関心を持っ
て聞いています」と、非言語のメッセージを相手に伝
える必要があります。
　
　
　
「傾聴力」、つまり「コミュニケーション力」です。
　
　
　
そのため、JoBridge飯田橋では、こうした「コミュニ
ケーション力」を培うプログラムに力を入れています
が、直ぐにできるものでもありません。
　
　
　
プログラムをはじめ、様々な機会を通して培えるよう、
支援を行っております。
　
　
　
ぜひ、面接の際は、コミュニケーションという点を意識
されてみてください。
　
　
　